Was ist das für eine ... Welt?

Da wechselt man seine Kfz-Versicherung, weil man sich ein neues Vehikel angeschafft hat.

Ein Schaden bzw. Unfall, wird nicht weiter behandelt, da man ja kein Kunde mehr ist.

Dieser Unfall ereignete sich aber noch in dem Zeitraum, als man Kunde bei jener Versicherung war.

Wie lange müssen Versicherungen den Datensatz eines Clienten vorhalten?

Scheinbar gar nicht!

Versicherung gekündigt, Kunde im System gelöscht!

Danke an die deutschen Gesetzmacher!

Als Privatperson hast du schließlich auch fest bestimmte Aufbewahrungsfristen!

Der Hotline-Mitarbeiter kann nichts dafür.

Es sind die Geschäftsleiter und der gesamte Bürokratie-Apparat!

Wenn es mal schnell gehen soll, wartet man ewig!

Wenn man etwas aus früherer Zeit möchte, ist es bereits vernichtet!

Nun denn.

Wir werden versuchen mit einer Rekonstruktion, den Fall neu aufzurollen!

Diese werden wir schriflich an den Versicherer senden.

Bin mal gespannt?!

Bleibt drann, ich werde berichten!

@rettschy68

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