Mit unserem Land bzw. mit unserer Wirtschaft geht es steil bergab!
Die geltenden Gesetze lassen zudem auch zu, dass der Kunde immer öfter "alleine dasteht"!
DSGVO und Geschäftsbedingungen sind dermaßen kompliziert,
dass selbst Rechtanwälte ihre liebe Not haben, einem Kunden aus der Patsche zu helfen!
Man kennt ja unser Pech!
Folgender Fall:
Ich habe mich entschlossen mir ein neues Laptop mit vorinstalliertem Windows 11 anzuschaffen.
Zur Zeit finden wieder die "Black Weeks" bei Mediamarkt statt.
Also kaufste ein Laptop bei Mediamarkt!
Schnell das Gerät gefunden, was mir absolut gut in der Ausstattung gefallen hat.
LENOVO Laptop | 17,3" | Intel U300 | 5 x 4.40 GHz | 24 GB RAM | 1000 GB SSD |, Notebook, mit 17,3 Zoll Display, Intel®,U300 Prozessor, 24 GB RAM, 1000 GB SSD, Intel® UHD Graphics, Grau, Windows 11 (64 Bit)
Allerdings erfährt man erst nach Abschluss des Kaufs,
dass es sich um ein Produkt vom sogenannten "Marketplace" handelt!
Mit solch einen "Marketplace" hatten wir bereits schlechte Erfahrung bei Kaufland gemacht!
Wobei der Eine sich vom Anderen doch extremst unterscheiden sollte!
Es macht schon einen Unterschied ob man einen Wasserkocher für 40 Euro,
oder ein Laptop für 519 Euro kauft!
Zumal das Laptop auch alle Bedingungen für mein zukünftiges Homeoffice erfüllen soll!
Inklusive Citrix Zugang zu meinem Arbeitsplatz und Remote-Desktop-Fähigkeit um Anwender supporten zu können!
Da ich nun bereits am 11.11. meinen ersten Home-Office-Tag hätte wäre es von Vorteil, wenn ich mein neues Gerät dann schon hätte!
Zum anderen soll das Laptop außerhalb meines Office auch zum Surfen im Erdgeschoss dienen!
Da die Zeit drängt und ich keinen konkreten Liefertermin gezeigt bekommen habe,
habe ich mal angefangen zu recherchieren!
Der Firmenname hört sich schon etwas suspekt an:
CYBERNERDS?!
Impressum & Informationen zum Verkäufer / Unternehmer
hira GmbH
Lessingstraße 6
15831
Blankenfelde-Mahlow (???1)
Deutschland
Registergericht: Amtsgericht Potsdam
Registernummer: HRB 31609 P
Geschäftsführer: Volkan Yurtisigi
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE322227572
Verantwortliche/r i.S.d. § 18 Abs. 2
MStV:
Volkan Yurtisigi,
Lessingstraße 6,
15831, Blankenfelde-Mahlow
hira GmbH
Gottlieb-Dunkel-Str. 50-52
12099 Berlin (???2)
Die Rezessionen auf "Trustpilot" NAJA?!
Sollte es zu Komplikationen mit Lieferung, Spezifikation oder dem Späteren Gebrauch kommen, werde ich dieses Laptop direkt zu Mediamarkt bringen.
Dann sehen die gleich, mit welchen Firmen die sich einlassen und verstehen dann hoffentlich, wie leicht es ist, sich einen schlechten Ruf einzuhandeln!
Ich habe hier einmal einige schlechte Bewertungen eingefangen,
obwohl es auch viele gute Bewertungen gibt.
Ich will hier nichts schwarz malen, ABER man kennt ja unser Pech!
Vor 5 Tagen:
August 2024:
Aus einer andere Rezession:
... Deswegen bat ich um ein neues Gerät, das mir gesetzlich eindeutig zusteht (siehe Nacherfüllung, § 439 Abs. 2, BGB). Jedoch bot man mir lediglich an, den Rechner auf 16 GB RAM aufzurüsten. Alternativ könne ich einen Preisnachlass von 20 Euro erhalten. Die Rechtslage interessierte die Dame, mit der ich korrespondierte, überhaupt nicht.
Auch mit der Aktivierung der vorinstallierten Windows-Version gab es bei diesem Anbieter immer wieder Probleme.
Ich benötige das Laptop schnell und ich benötige es in der angegebenen Ausstattung!
Sonst klatscht es Glitzer!
Und Mediamarkt kommt dann auch nicht gut dabei weg!
Habe die Ehre & in diesem Sinne:
Augen auf beim Online-(Marketplace)Kauf!
@rettschy68




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